СКАЧАЙ ПРИЛОЖЕНИЕ НА СВОЙ ТЕЛЕФОН

В AppStore и GooglePlay

Apple iOS Android

ВАШ ТЕЛЕФОН ОХРАНЯЕТ ВАС 24 ЧАСА В СУТКИ

Оперативный выезд Группы быстрого реагирования по вашим GPS координатам

Инструкция

Для начала работы с приложением «Телохранитель24» вам необходимо скачать его с AppStore или GooglePlay.

В?

Активация услуги

О.

Для этого достаточно ознакомиться с содержанием оферты и по подсказкам приложения ввести данные для регистрации (в меню «Настройки»). Услуга «Телохранитель24» должна быть обязательно активирована на вашем телефоне,после чего нужно заключить письменный договор с охранным агентством. С момента активации вы в любой момент сможете вызвать службу быстрого реагирования. Производить оплату можно любым удобным для вас способом. Например, с банковской карты, через «Яндекс деньги» или с вашего мобильного устройства. В мобильном устройстве пользователя должен быть включен GPS с хорошим уровнем сигнала, либо он включиться сам при нажатии на Тревожную кнопку а также мобильный интернет. Обязательно обратите внимание на то, что применение услуги относительно третьих лиц недопустимо.
Для того чтобы регистрация прошла легко и без проблем, достаточно просто следовать инструкция либо обратиться к менеджерам из отдела продаж. Они помогут вам, если у вас возникнут какие-то вопросы.

В?

Кнопка вызова «Телохранитель24»

О.

Если существует угроза для вашего здоровья и жизни со стороны третьих лиц, либо у вас есть подозрения, что скоро такая ситуация возникнет, необходимо просто использовать мобильный охранный сервис «Телохранитель24» (кнопка тревожного вызова).
При возникновении ситуации, в которой требуется помощь, от вас требуется всего лишь:
1. Запустить приложение.
2. Нажать красную кнопку и дождаться подтверждения вызова.
Дождаться смены кнопки на зелёный цвет и появления надписи, которая гласит «Ваш вызов принят». По окончанию этого вы можете дальше использовать ваш телефон.
После того, как это произойдет, ваше местоположение и дальнейшие перемещения будут отображаться у оперативного дежурного пульте охраны и у группы оперативного реагирования.
Плохое качество связи или местонахождение в подвале, тоннеле и т.д. может помешать вам получить подтверждение.

В?

Ожидание службы реагирования

О.

Главное – не вступать в конфликт с лицами, которые вам угрожают, пока вы ожидаете службу быстрого реагирования. Если вы находитесь в месте, доступ к которому затруднителен, стоит поменять местоположение на более доступное, переместиться и ожидать там службу реагирования.

В?

Прибытие службы реагирования

О.

Когда вы заметите службу быстрого реагирования, необходимо постараться самостоятельно идентифицировать себя. Выйдете к ним навстречу или подайте какой-либо знак. Не предпринимайте никаких действий по отношению к третьим лицам. Также не стоит оказывать препятствие действиям сотрудников службы реагирования.

В?

Ситуации, в которых может быть увеличено время прибытия Группы Быстрого Реагирования.

О.

На территории лесопарковых зон.
В местах культурно-массовых мероприятий.
В местах, проезд к которым затруднен.
Если объект передвигается.

Услуга может быть отказана.
В местах культурно-массовых мероприятий.
В местах, проезд к которым невозможен.

Если вы находитесь в домах, зданиях ,сооружениях , цокольных этажах ,в местах с плохим приемом сигнала , вам необходимо связаться с Оперативным Дежурным при помощи быстрой клавиши вызова дежурного которая появится после вызова тревоги и передать точные данные о вашем месте нахождении ( адрес,номер квартиры, этаж , номер подъезда , номер офиса).

Не стоит забывать, что охранный сервис работает только на территории города Ульяновск. В перспективе будет возможность оказывать услугу на территории всей Российской Федерации.